ศูนย์ช่วยเหลือ
คำถามของลูกค้าที่ถามบ่อยมากที่สุดของร้าน
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบที่ทีมงานเรียบเรียงมาให้อ่านเข้าใจง่าย
ระบบส่งของอัตโนมัติทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ — บัญชีสินค้าจะแสดงในหน้าสั่งซื้อและบันทึกไว้ที่ ประวัติทำรายการ ให้คัดลอกใช้ได้ตลอดเวลา
โอนธนาคาร/สแกนสลิป, คูปองเติมเงิน, รหัสเติมเงิน และ TrueMoney Wallet — เข้ากระเป๋าเงินในเว็บทันทีหลังระบบตรวจสอบ
เลือกชุดที่ต้องการในหน้า ชุดไอดี กดสุ่มอีเมล/รหัสผ่านได้ไม่จำกัด ระบบสมัครบัญชีให้อัตโนมัติทันที พร้อมแถมปลดแบนตามจำนวนวันของชุดที่ซื้อ
ต่ออายุได้ที่ เพิ่มเติม > บริการเสริม > ต่ออายุปลดแบน เลือกแพ็กเกจวันที่ต้องการ ระบบต่อวันจากเดิมให้อัตโนมัติ — ถ้าไม่ต่ออายุ ระบบปลดแบนจะข้ามบัญชีนั้นจนกว่าจะต่อ
ต้องมีบัญชีเกม CarX Street อยู่แล้ว กรอกอีเมล+รหัสเกมและปิดเกมก่อนสั่งซื้อทุกครั้ง รถพร้อมค่าตั้งค่าจะเข้าโชว์รูมหลังเปิดเกมใหม่
ไปที่ เพิ่มเติม > บริการเสริม > จูนรถ เลือกรถในบัญชีของคุณ ระบบจะคัดลอกค่าตั้งค่าจากร้านให้อัตโนมัติทันที